Gizlilik Politikası
YerelProfil, yerel işletmelerin Google İşletme profillerini daha sade takip etmelerine yardımcı olan bağımsız bir yönetim panelidir. Bu politika, hangi verileri hangi amaçlarla işlediğimizi ve verilerinizi nasıl korumaya çalıştığımızı açıklar.
1. YerelProfil nedir?
- YerelProfil, Google’ın resmi ürünü değildir.
- Google İşletme profilinizi, yorumlarınızı, QR yorum kartınızı, cevaplarınızı, fotoğraflarınızı, yıldız dağılımınızı, işletme paylaşımlarınızı ve işletme durum özetinizi daha anlaşılır takip etmenize yardımcı olur.
2. Hangi verileri işleriz?
- Hesap bilgileri: ad, e-posta, oturum bilgileri.
- İşletme bilgileri: işletme adı, kategori, adres, bağlantı bilgileri.
- Google bağlantısı yapılırsa, kullanıcının izin verdiği Google İşletme profil verileri.
- Yorum ve cevap verileri: yorum metni, yıldız puanı, cevap durumu ve tarih bilgisi.
- QR kart verileri: QR ayarları, kısa bağlantı ve okutma sayısı gibi kullanım bilgileri.
- Fotoğraf ve medya bilgileri: kullanıcı tarafından yüklenen veya senkronize edilen görsel bilgileri.
- İşletme paylaşımları: taslak, metin, AI önerileri ve kopyalama amaçlı içerikler.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, hata kayıtları ve güvenlik logları.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler: oturum, tercih ve temel kullanım analizi için gerekli çerezler.
3. Verileri ne amaçla kullanırız?
- Hesap oluşturmak ve oturum yönetmek.
- İşletme panelini göstermek.
- Yorum, cevap, QR, fotoğraf, yıldız ve paylaşım verilerini düzenli takip ettirmek.
- AI destekli özet ve öneriler üretmek.
- Güvenlik, hata analizi ve hizmet iyileştirmesi yapmak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Google hesabı ve Google İşletme verileri
- Google ile giriş veya Google İşletme bağlantısı yapılırsa, yalnızca kullanıcının izin verdiği kapsamlar kullanılır.
- YerelProfil, Google’ın resmi ürünü değildir.
- Google verileri, kullanıcının işletme panelini çalıştırmak ve izin verilen özellikleri sunmak amacıyla kullanılır.
- Google kullanıcı verileri satılmaz.
- Google kullanıcı verileri reklam amacıyla kullanılmaz.
- Google kullanıcı verileri başka işletmelerle paylaşılmaz.
- Google API verileri kullanılırsa, Google API Services User Data Policy ve Limited Use şartlarına uyum hedeflenir.
5. Yapay zekâ özellikleri
- YerelProfil’deki yapay zekâ özellikleri; yorumları sınıflandırmak, cevap önerisi üretmek, işletme durumu özeti hazırlamak ve işletme paylaşımlarını iyileştirmek için kullanılabilir.
- YerelProfil’deki yapay zekâ özellikleri, işletme verilerinin gereksiz şekilde üçüncü taraf yapay zekâ servislerine aktarılmasını önleyecek şekilde tasarlanır.
- Mevcut ürün yaklaşımında analizler kendi kontrolümüzdeki altyapı üzerinde çalıştırılır.
- Yapay zekâ çıktıları öneri niteliğindedir.
- Yapay zekâ önerileri otomatik olarak Google’a veya müşterilere gönderilmez.
- Kullanıcı, yapay zekâ önerilerini kontrol ederek kullanmalıdır.
6. Verileri kimlerle paylaşırız?
- İşletme verilerinizi başka işletmelere göstermeyiz.
- Verilerinizi satmayız.
- Hizmeti çalıştırmak için zorunlu teknik altyapı sağlayıcıları kullanılabilir.
- Yasal zorunluluk olması halinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
- Google bağlantısı kullanılan işlemlerde, Google’ın kendi hizmetleri ve kuralları geçerlidir.
7. Verileri ne kadar saklarız?
- Veriler, hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklanır.
- Hesap kapatıldığında veya bağlantı kaldırıldığında, ilgili verilerin silinmesi veya anonimleştirilmesi için makul süreçler işletilir.
- Yasal zorunluluklar veya güvenlik kayıtları için bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.
8. Güvenlik
- Verileri yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için teknik ve idari önlemler alınır.
- Hiçbir dijital sistemin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez; ancak veri güvenliğini artırmak için makul önlemler uygulanır.
9. Çerezler
- Oturum, dil tercihi, tema tercihi ve temel kullanım deneyimi için çerezler kullanılabilir.
- Zorunlu olmayan analitik veya pazarlama çerezleri kullanılırsa ayrıca bilgilendirme yapılmalıdır.
10. Haklarınız
- KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve ilgili diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
- Başvurular için iletişim adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
11. İletişim
- E-posta: [BURAYA E-POSTA EKLENECEK]
- Alan adı: yerelprofil.com